^Вверх

Как восстановить страницу в Одноклассниках?

Значок соц сети Одноклассники

Восстановление страницы в социальной сети «Одноклассники» – это процесс получения логина и пароля к своей странице, которые по каким-либо причинам неизвестны (забыты, потеряны, украдены и т.д.). Причины могут быть разные, но восстановление доступа к странице происходит в зависимости от данных, привязанных к ней (телефон ,e-mail). Далее разберем основные проблемы в восстановлении личной странички в Одноклассниках.

Восстановление страницы, если забыл логин и/или пароль

Если не подходит пароль или логин или только одно из перечисленного (забыт или логин или пароль), то нажимаем на главной страницу Одноклассников на ссылку «Забыли пароль? », которая приведёт на страницу https://ok.ru/password/recovery

Скриншот страницы восстановления доступа к аккаунту в ok.ru

Самый быстрый способ восстановить страницу в Одноклассниках – это восстановление через телефон. Он подходит, если к странице привязан номер телефона и есть доступ к этому номеру (не утерян, например). В таком случае после строки «Выберите то, что вы помните о своём профиле» выбираем телефон и указываем свой номер, далее получаем смс с кодом. Вводим в соответствующую строку новый пароль. Доступ к странице получен. Для входа воспользуйтесь прежним логином и новым паролем. Посмотреть свой логин можно нажав на «Ещё», далее выбрав «Настройки». Во второй строке и будет указан логин к этой странице.

Скриншот страницы Одноклассников со своим логином

Восстановление страницы, если номер телефона утерян

Восстановить страницу в Одноклассника можно и без телефона, если он утерян и доступа к нему нет. Для этого можно воспользоваться восстановлением логина и/или пароля через e-mail, который привязан к странице. Для этого переходим на знакомую нам страницу https://ok.ru/password/recovery и выбираем «Почта». Потом вводим адрес своей почты, и затем ждём письма на почте от Одноклассников с кодом. Код, как и в случае с восстановлением через телефон, вводим в соответствующую строку, меняем пароль и заходим на свою страницу.

Но что же делать, если почта не привязана, и доступ к телефону отсутствует. Ничего страшного, страница подлежит восстановлению, но придётся пройти через интересную процедуру восстановления. Вначале попытаемся восстановить через телефон или через почту, но после неудачных попыток на мониторе появиться окно с предложением обратиться к администрации Одноклассникам.

Скриншот окна рекомендации обратиться в службу поддержки ОК

На странице нажимаем на «…обращайтесь в Службу поддержки» и получаем следующее окно, в котором вводим свой e-mail (если его нет, то нужно обязательно создать) и задаём вопрос подобного содержания с указанием адреса, логина своей страницы:

Скриншот примера сообщения в службу поддержку

Затем сразу же на почту придёт письмо о том, что Ваше сообщение получено и будет рассмотрено в ближайшее время. По прошествии некоторого времени (от нескольких десятков минут до нескольких часов) придёт ответ от Одноклассников. Чаще всего Вас попросят сфотографироваться на фоне сайта Одноклассники и прислать его в обратном письме.

Пример фотографии на фоне открытого сайта ok.ru

Если присланное фото соответствует фотографии на вашей странице, то после получения фотографии опять же в течении нескольких десятков минут до нескольких часов придёт ответ с ссылкой на восстановления пароля. Вводим новым пароль и получаем доступ к своей странице. Если же на странице нет Ваших фотографий, то понадобится дополнительная информация о Вашей странице.

Рекомендации по сохранения доступа к странице Однокласников

  1. Привяжите телефон и e-mail к странице Одноклассников.
  2. Запишите пароль и логин от страницы, а также от e-mail на определенном листочке, в случае изменения этих данных помните перезаписать их.
  3. После утери доступа к номеру телефона/e-mail, который привязан к странице смените контактный номер/e-mail на страничке в Одноклассниках, поменяйте пароль.
  4. Для исключения доступа к Вашей переписке другим лицам, периодически уместно менять пароль к станице. Например, оставили авторизированную страницу на рабочем компьютере, на телефоне друга и т.д. и забыли выйти. Смена пароля автоматически закроет доступ в Вашей странице на этих устройствах.
220x400_TOR_001978b1.gif

© H-Y-C.RU 2011-2017/ Помощь твоему компьютеру!