Логотип Skype

Некоторые пользователи при использовании Skype сталкиваются с неприятной проблемой: при попытке позвонить или добавить контакт появляется сообщение «недостаточно памяти для обработки команды». Вместо аватара другого пользователя возникает черный квадрат, приложение не работает. Перезапуск Skype проблему не решает – при повторной попытке осуществить какое-либо действие снова появляется уведомление.

Удаление файла конфигурации

Shared.xml – конфигурационный файл Скайпа, нестабильная работа которого приводит к появлению ошибок при использовании приложения. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить shared. При следующем запуске Skype создается новый файл конфигурации, который должен работать без ошибок.

  1. Используя сочетание Win+R, вызовите меню «Выполнить».
  2. Введите в окне «%appdata%\skype».
  3. Удаляем shared в Скайпе

  4. Удалите файл shared.xml.
Убираем файл конфигурации Skype

Если файл в папке не виден, вам нужно включить отображение скрытых элементов. Для этого:

  1. В окне «Выполнить» введите «control folders».
  2. Открываем скрытые файлы в системе

  3. Перейдите к вкладке «Вид».
  4. Поставьте отметку «Показывать скрытые файлы и папки».
Во вкладке Вид открываем скрытые файлы

Теперь файл shared должен отобразиться в каталоге «Skype». Удалите его и перезапустите приложение.

Установка старой версии Skype или обновление системы

Если вы пользуетесь Windows XP, то причиной появления уведомления о том, что памяти недостаточно для обработки команды, может быть конфликт приложения и операционной системы. Есть два выхода:

  • Поставить более современную версию Windows (если позволяют характеристики компьютера).
  • Установить старую версию Skype и не обновляться.

Второй вариант менее предпочтителен, так как Skype постоянно будет мотивировать Вас к обновлению и в итоге перестанет работать. Но в качестве временного решения можно использовать старую версию программы для общения.

Добавь полезную статью! И она точно НЕ потеряется!


Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 Windows 7!

Вы столкнулись с ошибкой 0xc0000005 при запуске приложения в операционной системе Windows 7. Вначале разберём...
Читать полностью

Как в KMPlayer поменять язык озвучки?

Современные фильмы DVD- или MPEG-формата могут иметь несколько звуковых дорожек. Обычно это оригинальная...
Читать полностью

0xc000007b при запуске игры, как исправить?

Ошибка 0xc000007b при запуске игры, как правило, возникает по причине отсутствия или повреждения...
Читать полностью

Другие статьи

Компьютерная помощь в Могилеве