^Вверх

Здесь нашел интересный обзор

Как восстановить почту на mail.ru?

Значок сервиса mail.ru

В материале разберём разные варианты восстановления в зависимости от того, какие данные есть, а каких нет. Самый частый случай: знаем логин от почты mail.ru, но забыли пароль. В такой ситуации нажимаем на «Забыли пароль» под строкой ввода пароля. Затем в зависимости от того, как настроен ваш ящик и что к нему привязано, будет предложен вариант восстановления пароля. Лучше всего ситуация, когда привязан актуальный номер телефона или дополнительный e-mail. Тогда можно выслать СМС или сообщение на почту с проверочным кодом и успешно восстановить пароль к почте на mail.ru.

Некоторые пользователи не привязывают телефон к почте и дополнительный e-mail, а указывают контрольный вопрос. Контрольный вопрос может быть разный, например, девичья фамилия матери, улица на которой выросли, кличка домашнего питомца и т.д. Этот вопрос и ответ на него вы можете задать сами при регистрации или в настройках после и в случае запуска восстановления пароля, должны точно ответить. Если же память Вас подводит и при ответе на контрольный вопрос, остаётся ещё вариант.

Это восстановление через указание дополнительных данных о Вашей почте. Разберем на примере когда к почте был привязан альтернативный почтовый ящик.

Скриншот страницы восстановления пароля к почте через доп.почту

Нажимаем на «У меня нет доступа к указанному ящику». Далее пользователь переместиться на страницу, где требуется заполнить дополнительные данные о своём ящике.

Заполнение дополнительных данных при получении доступа к своей почте

Заполняем не спеша всё строки, вспоминая, каждый момент, это важно. В конце придётся указать контактный электронный адрес для ответа администрации сайта mail.ru и отправляем заявку в службу поддержки.

Заявка в службу поддержки сайта mail.ru отправлена

В течении нескольких минут/часов придёт ответ на почту, которую Вы указали как контактная. Положительный или отрицательный напрямую зависит от ответов, которые Вы вспомнили. Если же дан отрицательный ответ, то либо стоит попробовать восстановить подобным способом Ваш альтернативный e-mail, или восстановить номер телефона или же напрячь извилины и попробовать пройти процедуру восстановления ещё раз.

Что бы исключить подобные ситуации даём несколько рекомендаций:

  1. Достоверно заполняйте свой профиль при регистрации почты.
  2. Привяжите телефон и альтернативный e-mail, при их смене, измените их и в настройках почты.
  3. Запишите свой адрес почты и пароль в определённом месте на компьютере или телефоне или же на листочке реальной бумаге. При смене пароля, не забудьте переписать его и в этом месте.
Кликай!

© H-Y-C.RU 2011-2017/ Помощь твоему компьютеру!