^Вверх
Переход на Windows 10 обычно происходит без ошибок, однако некоторые пользователи сталкиваются с неприятной проблемой – невозможностью активировать систему. Выражается это в появлении кода ошибки 0xc004c003, который говорит о том, что ключ активации был заблокирован. Сложность в том, что если прежняя система предустановленна на компьютер, то лицензионного номера на руках у пользователя нет – он вшит в BIOS. Однако можно его достать и попытаться произвести регистрацию вручную.
Важно: описанные ниже методы являются способами официальной активации, рекомендуемыми специалистами технической поддержки Microsoft.
Код ошибки 0xc004c003 сообщает, то используется недействительный ключ. Подобная проблема возникает при обновлении достаточно часто, однако обычно в течение суток ошибка автоматически исправляется. В случае с Windows 10 появление этой ошибки связано с большой нагрузкой на серверы, однако если после нескольких дней активация не происходит, необходимо попробовать зарегистрировать свою копию вручную или обратиться в службу поддержки.
Чтобы изменить ключ, сначала нужно его посмотреть. Если вы приобрели компьютер (ноутбук) с предустановленной системой, то сведений о ключе у вас нет – производители в последнее время перестали его указывать. Исправить ситуацию можно путем использования бесплатной утилиты ProduKey, в главном окне которой отображаются ключи всех установленных продуктов.
Попробуйте ввести указанный ключ в окне регистрации системы:
Если активировать систему не удается, попытайтесь сначала удалить старый ключ, а затем указать и зарегистрировать новый номер. Делается это через командную строку:
Если введенный ключ был принят, но система все равно не активировалась, то остается последний вариант – обратиться в службу поддержки.
Специалисты Microsoft постарались максимально автоматизировать процесс регистрации ключа по телефону, создав специальный инструмент, который запускается через командную строку:
Если установочный код не подошел, вас соединят с оператором. Он поможет разобраться в ситуации, указав, какие действия необходимо предпринять для активации Виндовс 10 на вашем компьютере.