^Вверх
Если человек набирает запрос в поисковой системе Яндекса, то и ответ он обычно хочет получить от Яндекса. Но некоторые пользователи Google Chrome сталкиваются с тем, что при поиске в Яндексе браузер перескакивает на Mail и выдает некорректные результаты. Иногда переход сопровождается показом рекламы, что еще больше портит впечатление от работы с поисковиком.
Если поисковая система Mail появляется при запуске браузера и открывается при вводе запроса в адресной строке, то следует проверить настройки Chrome.
Дополнительно сохранять конфигурацию не требуется, можете сразу закрывать настройки. Если в браузере нет вирусов или расширений, которые влияют на его работу, то после выполнения указанных действий поиск будет осуществляться в Яндексе, без перехода на Mail.ru.
Если изменение настроек Chrome не позволяет убрать Mail и рекламу, то, вероятнее всего, речь идет о вирусном заражении. Алгоритм его устранения будет следующим:
Если поисковик самостоятельно переходит на Mail, первым делом попробуйте почистить браузер с помощью Chrome CleanUp Tool или аналогом. Запустите утилиту и дождитесь окончания проверки. Если будет обнаружено ПО, которое мешает нормальной работе браузера, удалите его. Если программа ничего не найдет, вы увидите такое сообщение:
Следующий шаг – проверка ярлыка браузера.
Путь должен заканчиваться исполняемым файлом браузера – chrome.exe. Если после него есть какая-либо дописка, её следует стереть. Можно пойти другим путем и просто удалить ярлык с рабочего стола, а затем создать новый из директории, в которую установлен Google Chrome.
Если с ярлыками все в порядке, посмотрите список расширений, установленных в Chrome:
Пользователи сообщают, что на Mail перекидывает расширение Webarchive 1.2.2.40. Если у вас есть такое, отключите его в первую очередь.
Если в браузере все в порядке, но автоматическая замена поисковой системы продолжается, проверьте систему на вирусы и adware – программное обеспечение, вызывающее рекламу. Для сканирования и удаления adware можно использовать следующие программы:
Запустите сканирование поочередно в каждой из перечисленных утилит и удалите обнаруженные угрозы. Если программы ничего не найдут, то остается единственный вариант – полное удаление и переустановка Chrome. При удалении рекомендуется стирать личные данные и чистить реестр с помощью CCleaner, чтобы не оставить следов старого браузера в системе. Chrome следует скачивать только с официального сайта, не доверяя сторонним источникам.